Бакалавриат

Бакалавриат. 43.03.01 СЕРВИС. Профиль: СЕРВИС И УПРАВЛЕНИЕ НЕДВИЖИМОСТЬЮ В ТРАНСПОРТНОМ КОМПЛЕКСЕ

Что делает профиль уникальным:
Уникальность профиля заключается в получении комплексных знаний о клиентском сервисе на транспорте, о развитии бренда компании, а также об управлении недвижимым имуществом транспортных компаний с позиций улучшения качества обслуживания пассажиров. Важнейшая черта специалиста данной сферы - умение быстро реагировать на изменения внешней и внутренней среды и инициировать изменения в компании для улучшения её конкурентных позиций.
Особенности учебного процесса:
Обучение на данном профиле строится на использовании как традиционных, так и интерактивных форм обучения (деловые игры, бизнес-кейсы, включенные лекции, экскурсии). Обучающийся овладеет компетенциями по разработке планов развития клиентского сервиса на транспорте на основе современных цифровых технологий, продвижению бренда компании в условиях внутренней и внешней конкуренции на транспорте, а также компетенциями по оценке экономической и социальной эффективности проектов по развитию объектов недвижимости транспортного комплекса.
Полученные знания в области сервисной деятельности на транспорте в сочетании со знаниями сервейинга недвижимого имущества транспортных компаний позволят расширить возможности трудоустройства.
Основные дисциплины профиля:
•        Сервисная деятельность на транспорте
•        Управление качеством сервисных услуг на транспорте
•        Технология и организация пассажирских перевозок по видам транспорта
•        Правовые основы сервисной деятельности на транспорте
•        Основы ценообразования сервисных услуг на транспорте
•        Инновации в сервисной деятельности
•        Брендинг на транспорте
•        Маркетинг транспортных услуг
•        Основы управления транспортными комплексами. Устойчивое развитие
•        Эксплуатация и обслуживание объектов недвижимости на транспорте. Сервейинг
•        Бизнес-планирование и инвестиционный анализ и др.
Места возможного трудоустройства:
Выпускники готовятся для работы в транспортных компаниях, таких как, ОАО «РЖД», аэропорты холдинга «Базел Аэро», ГК «Автодор» и другие компании транспортного комплекса.
Бакалавриат. 43.03.01 СЕРВИС Направления подготовки кафедры "ЭТИиУСБ"