Описание проблемы: Страховой брокер хочет добиться повышения продаж за счет трансформации существующей модели взаимоотношения с клиентами в цифровой формат, но в настоящий момент эта задача невыполнима так как отсутствует комплексная информационная система, в которую можно будет перенести все данные по работе с клиентами, автоматизировать типовые действия и настроить систему интернет маркетинга. В настоящее время учет ведется в Excel, все операции осуществляются вручную, что сильно замедляет работу. Система интернет маркетинга отсутствует.